1、項(xiàng)目概述
2016年11月4日,長(zhǎng)春市“一門(mén)式、一張網(wǎng)”政務(wù)服務(wù)綜合改革正式啟動(dòng)。簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù),按照“前臺(tái) 綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式,推進(jìn)“受審分離”、“并聯(lián)審批”和“同城通辦”。截至2017年4月,長(zhǎng)春市本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、15個(gè)縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、153個(gè)街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))的公共服務(wù)中心,共計(jì)169個(gè)實(shí)體辦事大廳在新模式下陸續(xù)開(kāi)始接待企業(yè)和群眾辦事,規(guī)范、優(yōu)化了1332項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
2、項(xiàng)目亮點(diǎn)
長(zhǎng)春“一門(mén)式、一張網(wǎng)”博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了長(zhǎng)春智慧和長(zhǎng)春特色。
(1)國(guó)內(nèi)首個(gè)由市里統(tǒng)籌、自上而下,市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”改革的城市;
(2)國(guó)內(nèi)首個(gè)法人辦事大廳、自然人辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和手機(jī)辦事大廳同時(shí)上線的城市;
(3)市、區(qū)縣、街道、社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)綜合窗口受理。所有接件工作全部由統(tǒng)一的綜合窗口人員負(fù)責(zé)。審批事項(xiàng)申報(bào)條件實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,簡(jiǎn)單、清楚、明了、一看就懂;審批流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,到哪辦、誰(shuí)來(lái)辦、怎么辦、公開(kāi)透明;事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)電子化,可追溯、可留痕、可監(jiān)督、全程監(jiān)控;
(4)各部門(mén)自建系統(tǒng)全面接入到“一門(mén)式、一張網(wǎng)”,以社保、住房公積金、工商業(yè)務(wù)為重要突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、多類電子證照的互認(rèn)、共享;
(5)平臺(tái)全面貫徹國(guó)家有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”文件要求,深化電子政務(wù)應(yīng)用的整體創(chuàng)新,其總體應(yīng)用架構(gòu)包括三個(gè)主體應(yīng)用部分和四個(gè)支撐系統(tǒng),相互之間按照松耦合SOA服務(wù)架構(gòu)組織在一起。